Cualquiera que haya usado Airbnb sabe que la compañía se duerme en los laureles como líder en la economía familiar 1.0, pero su dominio radica en aprovecharla al máximo: los servidores y los huéspedes comparten y realmente crean valor. Los huéspedes pagan demasiado y el anfitrión recibe un pago insuficiente. El resultado fue una situación similar a la del feudalismo, que trataba a los terratenientes como siervos, alquilaba la casa, mantenía la higiene, cuidaba a los huéspedes y hacía el verdadero trabajo. Sin embargo, el valor derivado de los intercambios entre pares de Airbnb va directamente a los accionistas que están a muchos pasos de realmente negociar. No es más que una injusticia.

Hay una razón muy sencilla para ello. Las economías compartidas de la Web 2.0, como Airbnb y Uber, se están viendo obligadas a aceptar lo que se conoce como un imperativo minero. En los primeros días de estas plataformas, unían a sus usuarios en ambos lados del mercado y los trataban a ambos como socios para lanzar efectos de red, de manera muy similar a como otorgaban subvenciones. El elemento peer-to-peer de la economía colaborativa está en el corazón del marketing de la marca y parece que está en marcha una toma populista de la industria de viajes.

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Compartiendo economía con Web 2.0

No pasó mucho tiempo antes de que nos diésemos cuenta de que esta visión de la economía colaborativa era una mentira. Las empresas Web 2.0 son impulsadas por un modelo de crecimiento a toda costa para salir a bolsa y luego convertirse en objeto de accionistas que se benefician de ese crecimiento. Para estar a la altura de este modelo, estas empresas se ven obligadas a obtener el mayor beneficio posible de los usuarios que comercian en sus mercados para apaciguar a los accionistas y otras partes interesadas que no son realmente humanas.

Mientras venden el mito del empoderamiento y el intercambio entre pares, plataformas como Airbnb ahora enfrentan a sus usuarios a utilizar todo lo que puedan para maximizar las ganancias y garantizar la satisfacción del cliente. Por ejemplo, Airbnb pasó de estar bien orientado a estar completamente sesgado, creando un efecto dominó en todo el mercado.

Un excelente ejemplo de divergencia en la economía familiar compartida son las acciones que tomó Airbnb a raíz de la pandemia mundial de COVID-19 y su impacto devastador en los viajes globales. Airbnb ha cambiado unilateralmente su política de cancelación y reembolso a favor de los huéspedes con el fin de retener la mayor cantidad de clientes posible, al tiempo que impone políticas de esterilización y cancelación de última hora a los anfitriones. Esta es una métrica que se basa únicamente en las tasas de ganancias y pérdidas y prioriza las necesidades del huésped en lugar de las del anfitrión porque, al final, es el huésped quien genera los ingresos. Sin embargo, los servidores que entregaban los activos generadores de ingresos sufrieron pérdidas y surgió un profundo nivel de sospecha.

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Peor aún, la mayoría de las economías colaborativas de la Web 2.0, como Airbnb, no funcionan sobre bases sólidas. Su número de empleados está extremadamente inflado y sus modelos de negocio aún no están probados. Tuvieron que recaudar innumerables rondas de financiación para seguir creciendo y al mismo tiempo reducir el valor que ofrecían a su comunidad de usuarios. A medida que los gobernantes endurecen los controles y capitalizan las ganancias, el momento es inminente.

La descentralización es la clave

Los usuarios son conscientes de que están siendo explotados; sólo necesitan una alternativa viable. Entonces, ¿cómo solucionamos el problema de la minería forzada, los intermediarios que chupan valor de los que agregan valor y lo llevan a manos de accionistas ricos y la falta de confianza y representación que tenemos? ? La respuesta es un mercado descentralizado dirigido y administrado por sus usuarios y que actúa como una máquina en lugar de un cártel minero con sueños de unicornio.

Compartir casa es ideal para un mercado descentralizado, ya que los viajes son una de las industrias más grandes del mundo y cualquier persona con una casa o un plan de viaje puede unirse. La tecnología y la infraestructura subyacentes de blockchain ahora son lo suficientemente escalables para satisfacer las necesidades de dicho mercado. Y si bien la pandemia de COVID-19 ha causado reveses en la industria de viajes, estamos viendo un retorno de una demanda sustancial que solo aumentará a medida que comiencen a desarrollarse tendencias como el trabajo remoto, el nomadismo digital y el alojamiento alternativo.

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Si Airbnb es un estado feudal, los mercados descentralizados de viviendas compartidas son una economía compartida democrática en la que los creadores de valor se mantienen firmes. Puede crear una mejor alineación entre los invitados, los servidores y los mercados en los que operan. Y las personas que realmente utilizan la plataforma son quienes toman las decisiones y reflejan directamente los mecanismos de creación de valor de la plataforma.

Basándose en la infraestructura blockchain con modelos probados para un mercado de igual a igual con potentes tokens integrados, la alternativa descentralizada a la industria de viajes ya existe. Y significa compartir hogares 2.0, reservas de viajes para la web 3.0 y el fin de la explotación de servidores e invitados en todo el mundo.