Cette année a été marquée par un grand cycle de cryptographie avec de nouveaux sommets sans précédent, une euphorie et une couverture médiatique grand public des tendances cryptographiques. du jour. Cependant, la vérité inconfortable pour nous, dans le secteur, est que par rapport à 2017, la crypto-monnaie n'est plus présente dans la vie quotidienne de la plupart des gens. Quatre années se sont écoulées – qu’est-ce qui a entravé leur croissance et leur développement ?

2017 a été ma première incursion professionnelle dans le domaine de la blockchain lorsque j'ai rejoint Crypto.com (alors connu sous le nom de Monaco) en tant que premier directeur marketing. La société est devenue l’un des plus grands fournisseurs de services et portails de transfert de crypto-monnaie au monde.

Pendant ce temps, l’espace cryptographique a changé. Les paiements sont beaucoup moins ciblés et de nombreux projets visent à introduire cryptocurrencies ont été mis de côté. Finance décentralisée (DeFi) et les jetons inutilisables (NFT) ont pris de l'importance, mais en fin de compte, ils se concentrent toujours sur le trading de crypto-monnaies et ne peuvent en aucun cas aider le monde réel.

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Cette situation me rappelle l'industrie cellulaire avant l'iPhone et la révolution de Steve Jobs. La technologie et les fonctionnalités sont empilées sans impact supplémentaire sur les utilisateurs finaux malgré beaucoup de publicité.

En tant que pionnier dans le domaine du marketing mobile, je fais partie de la Mobile Marketing Association en Asie depuis plus de dix ans (en tant que président 2009-10) et j'ai été témoin du développement de l'industrie. Une chose qui est mal comprise à propos de la révolution est qu’Apple n’a pas « inventé » le smartphone de manière significative.

De rien à héros avec une seule innovation

Si vous demandez à quelqu'un dans la rue ce qui fait le succès de l'iPhone, vous obtenez au moins une demi-douzaine de réponses différentes. Certains disent que ce sont les applications et l'App Store. Pour tous les autres, c'est le verre Gorilla et l'écran tactile. C'est la 3G (en fait, le premier iPhone n'en avait même pas), la connectivité Wi-Fi, l'appareil photo, la taille confortable, le design fin…

Bien entendu, tous ces facteurs y ont contribué. Cependant, gardez à l’esprit que toutes ces fonctionnalités sont déjà présentes sous une forme ou une autre sur d’autres téléphones. Nokia dispose déjà du système d'exploitation Symbian et d'un écosystème applicatif assez riche. Il en va de même pour BlackBerry, qui était à l’époque assez avancé en termes de matériel et de logiciels – par exemple en 2005 avec BBM, Proto-WhatsApp/iMessages. Palm et de nombreuses autres sociétés fabriquent des « ordinateurs de poche » dotés d'écrans tactiles et de stylets. Nokia excelle dans les téléphones et appareils photo à reconnaissance de texte, Motorola épate avec le design de Razr, etc.

La seule innovation indépendante qu'offre l'iPhone est l'expérience utilisateur (UX), plus précisément l'écran tactile capacitif multi-touch. Il a introduit les gestes, le clavier QWERTY à l'écran et la conception de base du smartphone que nous connaissons aujourd'hui, mais rien d'autre dans l'iPhone lui-même n'était nouveau. C’était tout simplement le téléphone ultime – comme le disait Steve Jobs à l’époque : «Un iPod, un téléphone et un appareil connecté à Internet… ne sont pas trois appareils distincts. Ceci est un appareil, »- propose un appareil facile à utiliser, mince et élégant, et doté de nombreuses fonctionnalités. Le reste, comme on dit, appartient à l'histoire.

La crypto n'est pas encore apparue sur l'iPhone.

La restructuration des crypto-monnaies comme un moyen et non comme une fin

Lorsque nous parlons de l’introduction des crypto-monnaies, nous devons reconnaître les considérations pragmatiques des gens ordinaires. La grande majorité pense aux coûts et aux avantages avant toute préoccupation idéaliste. Les aliments biologiques ont leur place, mais il s'agit d'un petit marché : la plupart des gens achètent des aliments en fonction de leur goût et de leur prix. Les voitures électriques sont en difficulté car elles présentent certains inconvénients pratiques et sont souvent beaucoup plus chères.

Positionner les crypto-monnaies comme un excellent outil de liberté financière et de décentralisation laisserait la plupart des gens vides. La hausse des prix est de loin la raison la plus importante pour laquelle les gens se lancent dans la cryptographie, et non l’utilité. Les crypto-monnaies sont utiles dans certaines applications, telles que les transferts de valeur mondiaux bon marché. Cependant, l’utilisation des crypto-monnaies pour les paiements présente de nombreux inconvénients pratiques, dont la plupart impliquent une intégration avec les pipelines financiers existants. En toute honnêteté, l’expérience utilisateur consistant à utiliser des crypto-monnaies pour payer quoi que ce soit est brutale – avec des frais compliqués, des délais de confirmation et des unités délicates qui rendent la bataille d’adoption passionnante.

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Il n’existe pas de comparaison parfaite, mais je pense que les « écrans multi-touch capacitifs » de la cryptographie réglementent cela comme un moyen plutôt que comme une fin. Les gens ordinaires ne se soucient pas des cryptomonnaies, ils se soucient de ce qu’elles leur donnent. Si vous leur promettez des lambos et la lune, ils vous écouteront, mais cela ne vous mènera pas loin.

Et si vous utilisiez la crypto pour éliminer les intermédiaires entre vous et votre argent pour envoyer des transferts d'argent (presque) gratuits, des devises étrangères, des taux d'intérêt que la personne moyenne ne peut qu'espérer payer au lieu de recevoir, et d'autres avantages, feriez-vous des titulaires de cartes mécontents ? jaloux? ?

Vous pouvez parier que la personne moyenne s’en soucierait.

Voici la stratégie que nous avons choisie : les abonnements échangeables vous donnent accès à une gamme de services financiers, de voyage et de style de vie utiles, facilement accessibles sur l'application Web et les appareils mobiles, même sur des services de chat comme WhatsApp ou Telegram. Nous avons agi dans deux directions : éliminer les tracas liés à l'utilisation de notre produit et le rendre incroyablement utile pour tout le monde. Tout comme l'iPhone à l'époque.

Bien entendu, il reste encore un long chemin à parcourir. Mais si davantage de projets de cryptographie sortent de l’extérieur et se concentrent sur l’utilité plutôt que sur les seules crypto-monnaies à des fins spéculatives, cela pourrait nous ramener à la voie d’adoption traditionnelle à laquelle nous sommes habitués.