FTX Claims Portal retorna para deleite dos investidores em criptografia
Pontos chave:
- Portal de reclamações da FTX comprometido em um ataque de “troca de SIM” direcionado à Kroll.
- FTX congela contas de usuários afetadas, evitando maiores danos.
- Nenhuma senha ou dados KYC vazaram; medidas de segurança adicionais implementadas.
A FTX se viu no centro de uma violação de segurança cibernética que comprometeu temporariamente seu portal de reclamações.
A violação teve como alvo a Kroll, um agente terceirizado responsável por lidar com reivindicações de credores em nome da FTX.
O incidente começou quando atores mal-intencionados exploraram uma vulnerabilidade, executando um ataque de “troca de SIM”. Essa violação levou ao acesso não autorizado a arquivos contendo detalhes cruciais sobre os reclamantes associados ao BlockFi, FTX e Genesis.
A FTX agiu rapidamente para conter a situação. Ao detectar a violação, eles congelaram imediatamente as contas dos usuários afetados, minimizando qualquer dano potencial. É importante ressaltar que a FTX confirmou que a violação não comprometeu informações confidenciais, como senhas ou dados do Know Your Customer (KYC).
Em resposta à violação, a Kroll tem trabalhado diligentemente para restaurar a capacidade operacional total do seu portal de reclamações. Os usuários da FTX reclamantes nos casos afetados têm até 29 de setembro para enviar o comprovante de reclamação por meio do portal.
Para reforçar as medidas de segurança e evitar futuras violações, a FTX implementou protocolos adicionais. Embora os detalhes dessas melhorias de segurança não tenham sido divulgados, elas representam o compromisso da FTX em proteger os dados do usuário e manter a integridade de sua plataforma.
Kroll, o agente terceirizado responsável pelo processamento de reclamações, enfatizou que a violação não resultou na exposição de credenciais confidenciais. Esta garantia visa aliviar as preocupações entre os requerentes afetados e sublinha a importância de uma resposta rápida a incidentes e da transparência face aos desafios de segurança cibernética.
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