Leser erwarten, dass ihre Nachrichteninhalte zuverlässig und vertrauenswürdig sind, viele bezweifeln jedoch, dass dies wirklich der Fall ist. Leser nennen Probleme wie nicht überprüfte Quellen, zu schnelles Drucken, schlampige Berichterstattung und absichtlich irreführende Nachrichtenseiten, die dazu beitragen, ihr Vertrauen in veröffentlichte Inhalte zu untergraben. Dennoch suchen die Leser nach zuverlässigen, sachlichen und objektiven Nachrichten – und sind sogar bereit, dafür zu zahlen. Mehr Vertrauen wird durch mehr Transparenz im Berichterstattungs- und Schreibprozess entstehen, und die Lösung dafür wird für Nachrichten-Websites aus einer ungewöhnlichen Quelle kommen: der Blockchain-Technologie.

Der Zustand des Vertrauens in das Verlagswesen heute

Wir haben kürzlich einen Bericht mit dem Titel „Vertrauen in digitales Publizieren“ erstellt, um herauszufinden, was Leser über die Nachrichtenseiten, denen sie folgen, die Geschichten, die sie sehen, und ihre Vertrauenswürdigkeit denken. Wir haben festgestellt, dass 61 % der Befragten eine bessere Faktenprüfung und einen stärkeren Fokus auf die Genauigkeit der Nachrichtenseiten, denen sie folgen, wünschten. Sie glauben, dass Nachrichten-Websites aufgrund unerfahrener Journalisten oder schlechter Praktiken ungenaue Informationen veröffentlichen, und 35 % glauben, dass Nachrichtenorganisationen nicht im besten Interesse ihrer Leser sind. Mittlerweile haben 42 % aufgehört, eine Nachrichten-Website zu lesen, die sie früher gelesen hatten, und 51 % haben Nachrichten-Websites aufgegeben, weil sie der Meinung sind, dass ein Artikel ungenau ist.

In Wirklichkeit suchen die Leser jedoch nach guten, echten Nachrichten: 46 % der Befragten gaben an, dass sie bereit wären, für präzise Artikel zu zahlen. Sie sagen, dass eine bessere Faktenprüfung, ein Fokus auf Genauigkeit statt auf Geschwindigkeit, mehr Transparenz im redaktionellen Prozess und das Erkennen von Fehlern dazu beitragen können, die Glaubwürdigkeit einer Nachrichtenorganisation zu erhöhen. Wenn es um redaktionelle Transparenz geht, haben einige Nachrichtenseiten damit begonnen, „ihre Arbeit zu zeigen“ – etwa wenn Die Washington Post Der Journalist David Fahrenthold hat seinen Twitter-Followern Bilder seiner Forschungsnotizen gepostet. Durch diesen Prozess kann der Leser sehen, wie die Geschichten recherchiert und zusammengestellt wurden.

Aber ich denke, Unternehmen können noch einen Schritt weiter gehen und Blockchain-Zeitstempel nutzen, um das Vertrauen ihrer Leser zu stärken.

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Wie Blockchain das Vertrauen stärken kann

Die Blockchain-Technologie begann nicht mit Kryptowährungen. Es wurde viel früher im Whitepaper von 1991 mit dem Titel „Wie man ein digitales Dokument mit einem Zeitstempel versehen kann“ von den Forschern Stuart Haber und W. Scott Stornetta erstellt. Sie sahen die Fragen voraus, die sich in der digitalen Welt rund um das Urheberrecht und die Echtheit von Dokumenten stellen würden. „Sie fragen sich, wie wir sicher wissen können, was über die Vergangenheit wahr ist“, schreibt Amy Whitaker in Das Wall Street Journal. „Was verhindert die Fälschung historischer Aufzeichnungen – und ist es möglich, diese Informationen für zukünftige Generationen zu schützen?“ Die Lösung von Haber und Stornetta: Zeitstempeldaten.

Anstatt Dokumente und Daten zur sicheren Speicherung an einen Zeitstempeldienst zu senden – wo sie noch manipuliert werden können – empfehlen Haber und Stornetta, Daten mit einer eindeutigen Kennung oder einem Hash zu versehen, der an die Daten angehängt wird. Der eindeutige Hash wird dann an einen Dienst gesendet, um ihn mit einer bestimmten Version eines Dokuments oder von Daten zu verknüpfen – wie ein „Old-School-Copyright“ – und in einem Hauptbuch zu speichern. So funktioniert Blockchain, beginnend mit der Erkenntnis, dass die Genauigkeit von Inhalten geschützt werden muss.

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Dieselben von Haber und Stornetta vorgeschlagenen Anwendungsfälle könnten heute angewendet werden: eine Erfindung oder Idee mit einem Zeitstempel versehen, um zu zeigen, wer sie zuerst geschaffen hat, oder Unternehmensdokumente mit einem Zeitstempel versehen, um zu beweisen, dass sie manipuliert wurden. Der größte Anwendungsfall von heute ist jedoch der Ort, an dem die meisten von uns ihre meisten Informationen beziehen: das Internet.

Zeitstempel können eine Möglichkeit sein, die Urheberschaft nachzuweisen, unbefugte Änderungen am Inhalt aufzudecken und dem Artikel, den jemand liest, mehr Transparenz und Glaubwürdigkeit zu verleihen. Nachdem der Inhalt erstellt wurde, wird er von einer Nachrichtenquelle mit einem eindeutigen Hash versehen, der dann einer öffentlichen Blockchain hinzugefügt wird, damit jeder ihn sehen kann. Dieser einzigartige Hash – der Eingaben aus Titel, Datum und Text selbst enthält – entspricht diesem bestimmten Inhalt. Sobald der Hash zur Blockchain hinzugefügt wurde, kann er nicht mehr geändert werden. Wenn der Inhalt des Abschnitts aktualisiert oder geändert wird, muss ein neuer Hash mit einem anderen Zeitstempel generiert werden. Im Wesentlichen hat jeder Inhalt, den eine Nachrichtenorganisation erstellt, einen persönlichen Fingerabdruck, der seine Integrität auf Open-Source-Art beweist.

Außerdem wird dadurch verhindert, dass Vermittler den Inhalten „ihre Zustimmung“ aufprägen, wodurch ein voreingenommener und fehleranfälliger Dritter eliminiert wird, der Daten beschädigen oder verändern könnte (eine Lösung, die einige Organisationen nicht getan haben). Was deuten die Nachrichten heute darauf hin und was genau? Haber und Stornetta wollen vermeiden). Ein Artikel in Kabelgebunden Außerdem wurde darauf hingewiesen, dass wir für viele verschiedene Dienste, von denen viele austauschbare Blockchain-Technologien sind, viel Geld an Drittvermittler zahlen. Sie betonen: „In einem Jahrzehnt wird es wie mit dem Internet sein: Wir werden uns fragen, wie die Gesellschaft früher ohne es funktioniert hat.“ Das Internet hat die Art und Weise verändert, wie wir Informationen teilen und uns vernetzen; Blockchain wird die Art und Weise verändern, wie wir Werte teilen und wem wir vertrauen. „

Zeitstempel können das Vertrauen der Leser stärken, dass sie wissen, dass sie einen unveränderten Nachrichtenartikel oder eine unveränderte Story lesen. Sobald Zeitstempel weit verbreitet sind, werden die Leser eher Nachrichtenorganisationen vertrauen, die sie verwenden, und denjenigen misstrauen, die dies nicht tun.

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Zeitstempel für morgen

Die Lesertreue ist heute nicht garantiert. Immer mehr Leser wenden sich an Nachrichtenseiten auf der Suche nach Websites, die sachliche, objektive und genaue Informationen bieten. Sie streben außerdem nach mehr Transparenz in ihren Schreib-, Recherche- und Redaktionsprozessen. Zeitstempel sind eine Möglichkeit, den Lesern zu helfen, zu verstehen, wann Inhalte erstellt wurden, und ihnen die Gewissheit zu geben, dass sie die Originalversion der Geschichte und nicht die modifizierte Version lesen. Mehr Vertrauen erhöht die Loyalität, was auch zu mehr zahlenden Lesern und Abonnenten führt.